“De bank schat dat er alleen in het Verenigd Koninkrijk al meer dan 5.000 slachtoffers zijn sinds de start van de ticketverkoop en dat meer dan 2 miljoen pond (2,3 miljoen euro) verloren is gegaan door de oplichters”, schrijft de bank woensdag in een persbericht.

Eind augustus kondigden de broers Gallagher de reünie van Oasis aan. De iconische Britse popgroep komt terug samen voor een reeks concerten in het Verenigd Koninkrijk en Ierland. De aankondiging wekte veel belangstelling op na hun scheiding van 15 jaar geleden.

Maar de chaotische verkoop voor de data in Cardiff, Manchester, Londen, Edinburgh en Dublin, zorgde voor woede en frustratie bij de kopers. Ze kregen te maken met pannes op de overbelaste platformen en werden onaangenaam verrast toen op het laatste moment bleek dat er met variabele ticketprijzen werd gewerkt. Hierdoor vlogen de prijzen de hoogte in.

Oplichting gericht op teleurgestelde fans vermenigvuldigde zich vervolgens op sociale media. In valse advertenties werden tickets aan gereduceerde prijzen aangeboden, meldt de bank.

Negen op de tien slachtoffers werden opgelicht via sociale media van Meta, waarvan de meerderheid op Facebook. “Het feit dat zoveel fraudegevallen komen door valse advertenties op sociale media, die vaak in strijd zijn met de richtlijnen van de platformen zelf, benadrukt het belang dat deze bedrijven hardere maatregelen nemen”, oordeelt Liz Ziegler, directrice van de fraudepreventie bij Lloyds.

Lloyds schat dat er ongeveer duizend slachtoffers zijn onder hun klanten, die elk gemiddeld 436 pond verloren hebben. Een van hen raakte 1.700 pond kwijt. De Britse toezichthouder op de markt en concurrentie, de CMA, bracht in september een enquête uit in verband met de herverkoop van tickets van Ticketmaster. Het doel was om na te gaan of “de verkopers duidelijk informatie gekregen hebben” en of ze “onder druk werden gezet om tickets te kopen binnen een bepaalde tijdspanne”.